Une porte ou une fenêtre achetée en Chine peut être de très bonne qualité, à condition d’être commandée avec une fiche précise. Les erreurs que nous voyons le plus souvent ne viennent pas de l’usine : elles viennent d’une commande trop vague. Voici ce que nous vérifions avec les acheteurs avant de lancer une série.
1. Précisez le type, les dimensions et le sens d’ouverture
- Le type : porte intérieure, porte d’entrée sécurisée, porte coupe-feu, fenêtre en aluminium, cloison vitrée.
- Les dimensions exactes de l’ouverture et de la porte. Les formats standards chinois, en millimètres, ne sont pas ceux d’Amérique du Nord, en pouces : ne vous fiez pas à une taille « standard ».
- Le sens d’ouverture, l’épaisseur du mur et le type de cadre.
2. Matériaux et finitions
- Bois massif, bois composite, acier, aluminium ou PVC : le prix et la durée de vie n’ont rien à voir.
- Pour l’aluminium, l’épaisseur des profilés, le traitement de surface (anodisé ou thermolaqué) et, pour un climat froid, la rupture de pont thermique.
- Les finitions, avec un échantillon de la couleur et de la texture.
3. Le verre
- Verre trempé ou feuilleté : le verre de sécurité est souvent exigé par les codes du bâtiment.
- L’épaisseur, et le double vitrage ou le verre à faible émissivité pour une fenêtre extérieure.
- Les bords, les angles et la protection du verre pendant le transport.
4. Les normes du pays de destination
Résistance au feu, performance énergétique, sécurité : chaque pays a ses exigences. Au Canada, elles passent par le code du bâtiment et des normes propres, par exemple ULC pour les portes coupe-feu et CSA pour les fenêtres. Validez-les avec votre architecte ou votre inspecteur avant de commander, et demandez à l’usine les rapports d’essai correspondants.
5. Quincaillerie et pièces de rechange
- Charnières, serrures, poignées : vérifiez qu’elles sont compatibles avec le cadre et avec votre marché.
- Demandez des pièces de rechange dans la commande : trouver la même serrure plus tard est souvent impossible.
6. Un échantillon complet avant la série
Faites fabriquer une porte ou une fenêtre complète, avec son cadre et sa quincaillerie, et faites-la tester sur place. Une erreur de dimension découverte sur un échantillon coûte quelques jours ; découverte sur un conteneur, elle coûte la commande.
7. Emballage et transport
- Coins protégés, panneaux séparés par des intercalaires, verre en caisses ou sur chevalets.
- Le volume compte souvent plus que le poids : un chargement mal rangé augmente le coût et la casse.
- Des photos du chargement avant la fermeture du conteneur.
Pour la méthode de contrôle avant le départ, lisez notre guide le contrôle qualité avant expédition.
8. Installation et garantie
Demandez les instructions de pose, convenez par écrit de la garantie et du délai de remplacement d’une pièce défectueuse. Avant de payer un acompte, vérifiez l’entreprise : voir l’audit d’un fournisseur chinois et comment reconnaître une arnaque.
Comment nous pouvons vous aider
Consultez le catalogue de portes, fenêtres et cloisons vitrées de nos fabricants partenaires. Si vous ne trouvez pas votre produit, décrivez votre besoin dans la demande de sourcing sur mesure. Pour une question rapide, écrivez-nous sur WhatsApp ou via la page contact.